Máquina Lava e Seca Eletrolux com defeitos e avarias

Comprei uma lava e seca 11 kl da Eletrolux confiando que seria a melhor marca pois tenho a outros.produtos. A máquina veio com uma avaria a baixo da tampa que foi visto depois e essa avaria gerou outra avaria descascando o material externo, um produto caro com um material na área externa inferior. E foi constado um defeito na parte oculto na.partr de colocar o amaciante. Foi feito uma.visita do técnico e o mesmo.pode vê que a máquina mal foi usada e apresentado essas falhas e avarias. Apoa a visita a assistência retorno que não teria como dar andamento devido não ter peças. E o mais correto com todos os problemas apresentados ocorrer a troca. Trata se de um produto de alto valor. E que deveria durar um tempo maior de ano

Prezados, boa tarde! A empresa Electrolux do Brasil S.A encaminha a petição anexa. Permanecemos à disposição. Atenciosamente, Jeniffer Martins rua conde silvio alvares penteado, 56 pinheiros são paulo/sp 05428-040 tel.: 55 11 3848-5533 www.mendesbarreto.com.br

Boa noite hoje tentei ligar várias vezes no período da tarde no SAC da Electrolux mas sem sucesso a ligação só cai. Aguardo retorno

Prezados, boa tarde! A empresa Electrolux do brasil S.A encaminha a petição anexa. Em anexo também segue os documentos de representação da empresa. Permanecemos à disposição. Atenciosamente, Camily Silva rua conde silvio alvares penteado, 56 pinheiros são paulo/sp 05428-040 tel.: 55 11 3848-5533 www.mendesbarreto.com.br

Boa noite. Me fizeram uma proposta de reparo na qual eu vou ter que pagar por uma parte deste reparo. Mas liguei para saber qual a garantia deste reparo e a ligação caiu toda vês falam que vão me transferir e nada até me falaram que poderiam vê a possibilidade de troca com um determinado custo, mas quando iam me informar o custo a ligação caiu já tentei ligar duas vezes para saber a respeito deste custo que me falaram mas a ligação cai e não consigo concluir o atendimento. Preciso que me retornem