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Comprovante de renda

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. E.

Para: Mercado Pago

23/03/2024

Não validam comprovante de renda. Já enviei diversos documentos e nunca são aceitos. Não trabalho, não tenho como comprovar renda e só posso enviar extrato bancário que não aceitam. Tiraram a movimentação da minha conta, não consigo nem ver a tela inicial nem fazer nada. Nenhum banco pede comprovante de renda, é mentira que o Bacen exigiu isso pq NÃO É PERMITIDO, somente nome e telefone das pessoas. O que vcs fazem deixando a pessoa sem usar sua própria conta é ABUSO. Eu quero a validação do documento e a liberação da minha conta o mais rápido possível ou vou abrir um b.o e colocar vcs na justiça.

Solução esperada

  • Reparo

Mensagens (7)

Mercado Pago

Para: C. E.

23/03/2024

Recebemos a sua reclamação e endereçamos ao nosso time de atendimento para que possam dar andamento por meio dos nossos canais oficiais. Pedimos que aguarde nossa resposta que será fornecida no seu email cadastrado. Atenciosamente, Equipe Mercado LivreMercado Pago

C. E.

Para: Mercado Pago

23/03/2024

Estou aguardando a vários dias e sem solução até agora. Eu vou perturbar até vcs resolverem essa palhaçada. Eu quero a liberação da minha conta o mais rápido possível.

Mercado Pago

Para: C. E.

23/03/2024

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C. E.

Para: Mercado Pago

23/03/2024

Quantos dias vcs vão ficar de enrolação?? Liberem a minha conta e validem o documento!!

Mercado Pago

Para: C. E.

23/03/2024

Recebemos a sua reclamação e endereçamos ao nosso time de atendimento para que possam dar andamento por meio dos nossos canais oficiais. Pedimos que aguarde nossa resposta que será fornecida no seu email cadastrado. Atenciosamente, Equipe Mercado LivreMercado Pago

C. E.

Para: Mercado Pago

23/03/2024

LIBEREM A MINHA CONTA E VALIDEM O COMPROVANTE DE RENDA!!

Mercado Pago

Para: C. E.

23/03/2024

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