- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
- Título da reclamação pública
Chamado 1777679457917767764
Esta reclamação é pública
RECLAMAÇÃO:
C. W.
Para: Shopee
Sugiro levar isto a seus superiores Já tivemos dezenas de pedidos cancelados por erro de vcs e já abrimos vários RECLAMES AQUI, Reclamaçoes na Proteste e em todos os canais e vamos continuar Temos este pedido e mais 13 que certamente serão cancelados automaticamente pelo sistema por não conseguirmos gerar a etiqueta de envio porque as transportadoras de vcs não conseguem gerar nossas etiquetas conforem erro anexo! Se este pedido for cancelado por vcs terem mudado nossa modalidade de envio vamos abrir um RECLAME AQUI, uma Reclamação na proteste e uma reclamação no consumidor.gov.br Estavamos enviando sem problemas na modalidade correios e vcs do nada mudaram para a modalidade Shopee Express onde vcs tem problema para enviarmos nesta modalidade Se não nos voltarem para a Modalidade de envios correios vamos encerrar todas as reclama;coes como Não resolvidas Exigimos uma indenização no vamos de todos os pedidos cancelados em crédito ADS. Caso não o façam vamos continuar abrindo RECLAMES AQUI, reclamações na Proteste e no consumidor.gov.br indefinidamente relatanto todos os erros da shopee nos ultimos 02 anos e podem ter certeza que são muitos
Solução esperada
- Reparo
Mensagens (1)
Shopee
Para: C. W.
Prezados, Identificamos que o requerente abriu mais de uma reclamao para a mesma solicitao. Neste caso, para consolidarmos as informaes e agilizarmos o atendimento, daremos continuidade a solicitao sob o protocoloCPTBR01998114-11. Pedimos que, caso o cliente possua alguma dvida sobre a nossa resposta emitida em11/04/2024no protocolo mencionado, nos responda por l para, assim, darmos continuidade quanto antes a solicitao. Atenciosamente, Shopee Brasilref:1778447617050193974:ref ref:1778447617050193974:ref