NO DIA 05/ 04/2024 FIZ UM PIX PARA MINHA CONTA DESSE EMPRESA NO VALOR DE 224,00 REAIS E DEBITARAM NO MESMO INSTANTE DIZENDO SER DE RENEGOCIAÇÃO, EU NÃO AUTORIZEI DÉBITO AUTOMÁTICO!
QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA!
Solução esperada
Reembolso: R$ 224,00
Mensagens (1)
PicPay
Para:
L. G.
11/04/2024
Olá!
Somos aqui do time de Relacionamento do PicPay.
Enviamos este retorno como resposta à sua reclamação, no site PROTESTE, registrado no dia 10/04/24.
Verificamos que também existe um chamado em aberto no nosso time por outros canais. Sendo assim, o retorno será transmitido nessas instâncias.
Estamos cientes do caso da cliente e ele está sob acompanhamento por aqui.
Reforçamos que também temos nossas centrais de suporte via Chat e telefone que podem ser acessadas pelo link: s:/icpay.com/site/central-de-ajuda
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe PicPayConversation ID: eee06101-f7fe-11ee-b671-f649c0e1191f eee06101-f7fe-11ee-b671-f649c0e1191f c11cd32
