Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. B.

Para: TIM

14/04/2024

Boa noite estou reclamando que tive que cancelar a linha da Tim por não pegar na minha casa. E quando eu fiz o plano foi falado que era sem fidelidade So que quando fiz a portabilidade eles tão me cobrando um valor acima de minhas condições eu liguei pra la me disseram que ei me retorna com o valor corrigido mas ate agora nada eu sou obrigado a ficar pagando por uma coisa que não me serve. Aqui na minha casa a Tim não pega. Eu quero pagar o período que usei da franquia mas não as multas por fidelidade

Solução esperada

  • Revisão de valores