Bom dia, solicito cancelamento de todo e qualquer vínculo meu com vocês . Solicitei pelo chat mas o atendimento robótico é ridículo e demorado..
Já quitei adiantado a última fatura aberta para maio, hoje e solicito cancelamento da conta , meus dados e cartão de crédito com vocês. Mesmo que isso custe a suposta mensagem de que se fizer isso futuramente não terei mais crédito ou vínculos com vocês. É ESSA A INTENÇÃO MESMO. NÃO TER NEM HOJE NEM NUNCA MAIS. OBRIGADA
Solução esperada
Cancelamento de vínculos com cartão de crédito e conta
Mensagens (1)
Neon Pagamentos
Para:
P. C.
15/04/2024
Ol, tudo bem?
O protocolo deste atendimento:
Para darmos continuidade ao seu atendimento, responda este e-mail com as informaes abaixo:
Nome Completo:
CPF:
Data de Nascimento:
Escreva com detalhes qual o assunto ou a dvida do seu contato para que possamos te ajudar o mais rpido possvel:
Caso desejar realizar alterao do e-mail e/ou telefone cadastrado na conta, necessrio que na resposta desse e-mail alm dos dados solicitados acima nos envie uma foto sua segurando um papel com os 04 ltimos nmeros do protocolo desse atendimento, que 240415100603044;
Passos a passos para tirar a foto:
Faa uma foto com seu celular segurando este papel com o nmero de protocolo centralizado, conforme o exemplo abaixo:
Importante: No se esquea de retirar seus culos, caso utilize, ou chapus, adereos, coisas que possam atrapalhar a identificao do seu rosto.
Abraos,
Time Neon
