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Problema com assistência técnica Samsung

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. R.

Para: SAMSUNG

15/04/2024

Hoje fazem exatamente 40 dias que deixei o projetor freestyle na assistência autorizada da Samsung em Ribeirão preto e detalhe que me falaram que era média de cinco dias para ficar pronto e até agora nada de resolver o problema do meu projetor que está dentro do prazo de garantia, ninguém me deu as opções que estão escritas no código de defesa do consumidor onde eu poderia optar por outro aparelho ou meu dinheiro de volta.

Solução esperada

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