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- Título da reclamação pública
Problema com conta
Esta reclamação é pública
RECLAMAÇÃO:
L. S.
Para: Claro
A claro simplesmente brinca comigo Já abri várias reclamações já enviei pra vários emails que me passam falam que vão aplicar a baixa de pagamento nos meus contratos de tv e não fazem Propus fazer um acordo pra resolver e o atendente me disse que um processo meu não faria diferença pra claro Só quero resolver tudo amigavelmente Parece que a operadora não quer Estou sem tv Nem negociar as faturas mesmo eu tendo pago
Solução esperada
- Reparo
Mensagens (5)
Claro
Para: L. S.
Prezados, Confirmamos o recebimento do seu email. Att.
L. S.
Para: Claro
Eu queria que pelo menos alguém me ligasse porque o estresse que eu tô passando com a situação a empresa simplesmente deixa a gente jogado de lado não tem um telefone que a gente consegue ligar sinceramente estou pensando em procurar justiça porque não dá
Claro
Para: L. S.
Prezados, Confirmamos o recebimento do seu email. Att.
Claro
Para: L. S.
Em atenção à manifestação registrada que recebe este órgão de defesa do consumidor, encaminho em anexo resposta formal à recuperação registrada sob n.º de FA: CPTBR02004398- 87, em nome do consumidor: Lucas Vieira Silva Cordialmente, Adryelle Leal Gerência de Relacionamento ao Procon __________
Claro
Para: L. S.
Em atenção à manifestação registrada que recebe este órgão de defesa do consumidor, encaminho em anexo resposta formal à recuperação registrada sob n.º de FA: CPTBR02004398- 87, em nome do consumidor: Lucas Vieira Silva Cordialmente, Adryelle Leal Gerência de Relacionamento ao Procon__________