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Descumprimento do art 35 CDC

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

S. H.

Para: Shopee

18/04/2024

Fiz uma compra de uma impressora na plataforma shopee no dia 15/04/24, no dia 17/04/24 a Shopee cancelou a compra pelo motivo: vendedor não cumpriu prazo da entrega. Esse tipo de cancelamento, fere o art 35 do CDC! O consumidor fica no prejuízo, pois além do descumprimento da Lei, tem que aguardar o reembolso, diante disso tudo, o tempo perdido sem poder comprar outro e sem poder utilizar o produto que deveria ter sido entregue!

Solução esperada

  • Danos morais/materiais
  • Entrega do produto