Recusa em entregar o produto no prazo divulgado em site

Gostaria de expor o descaso que o site da loja centauro esta sujeitando o consumidor a passar. Mais de 4 dais de passaram e apenas um dos 4 pedidos pagos tiveram aprovação na venda. O site centauro que tem lojas em todo Brasil esta com má fé mostrando que um produto vem de uma cidade e assim sucessivamente . E a entrega em 6 dias vai ultrapassar 30 . E a entrega é em BH MG que possui inúmeras lojas centauro em shoppings da capital. Vergonhoso vender e não cumprir.