FALTA DE RESPEITO E PROFISSIONALISMO DA LOCALIZA

Ontem 02/08, aluguei um polo na localiza de Juiz de fora (Rua Santo Antonio) e, ao me locomover com o veículo reparem que estava com um ruído de ferro batendo enorme da suspensão dianteira. Hoje voltei na localiza, informei a questão. Me fizeram esperar mais de 40 min e, após todo esse tempo, disseram que o único carro que tinha p troca era um hb20 que iria para a lavagem. Que eu deveria esperar mais 2 hrs a lavagem. Já havia perdido um meu compromisso por ter q ir na localiza trocar um carro que está com a suspensão precária por falta de manutenção. E com total falta de profissionalismo e desrespeito do atendente, me falou que eu deveria esperar 2 hrs a lavagem e que se eu não quisesse esperar, O PROBLEMA ERA MEU E QUE FICASSE COM O POLO COM A SUSPENSÃO DANIFICADA. Eu preferi sair com o polo da agência e agora estou na delegacia para fazer denúncia de maus tratos recebido e pela a LOCALIZA não se importar com a segurança dos consumidores. Ficarei com o carro parado na garagem e acionar ei meus advogados e familiares que são influenciados digitais para divulgarem todo esse despreparo e arrogância da LOCALIZA