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Não consigo realizar um procedimento cirúrgico de varizes pelo meu plano

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

F. J.

Para: CENTRAL NACIONAL UNIMED

07/08/2024

Estou de férias e precisando de realizar um procedimento cirúrgico pelo meu plano Unimed nacional o qual não consigo um proficional na cidade que moro pois não tem e ligando para uma lista enorme de lugares que a Unimed informa que tem atendimento e cobertura cirugica fica a uma distância de 200 km e olha que em vaga tem de uma lista enorme que consegui um retorno vergonha falta de respeito

Solução esperada

  • Solução para o plobema

Mensagens (1)

CENTRAL NACIONAL UNIMED

Para: F. J.

07/08/2024

Olá prezado(a), Informamos que a caixa SAC foi desabilitada e fragmentada, para melhor uso e tratativa. Por gentileza, acionar as respectivas caixa abaixo conforme tratativa: 1)Demandas de liminar e subsídios direcionar para [email protected] 2)Demandas comerciais e ouvidoria referente a FDA, WF e revisão de negativa acionar [email protected] 3)Demandas de busca de rede com FDA aberto e/ou prioridade acionar [email protected] 4)Demandas de decreto com WF de reclamação aberto acionar [email protected] Certos de sua compreensão, A Central de Atendimento: 0800 942 0011 para cartões iniciados com 0865 e 0800 940 4774 para cartões iniciados com 0067. WhatsApp: (11) 3268 - 7020 - Disponível para: Indicação de Rede Credenciada, Dados sobre o seu plano, Consulta de autorizações, Informações sobre reembolso, Segunda via de boleto e demonstrativo de IR (Para utilizar o serviço basta salvar o número no celular e enviar uma mensagem, como 'Olá'; Atenciosamente, Equipe de Backoffice.