Comprei hotel e voo, tudo com a azul para mim , minha esposa e para os meus 2 filhos . Acontece que hoje fui surpreendido com o contato da azul dizendo que meu voo que era direto de Viracopos para a cidade de Natal foi cancelado. O atendente me passou uma unica opção que em vez de ser voo direto mudou para outro que teria escalas e daria um total de mais de 15 horas até chegar no destino e ainda o que é pior , disse que nao teria para todos os passageiros , somente 3 assentos ,sendo que somos em 4 pessoas .
peço por gentileza que a azul entre em contato comigo para resolver essa situação , pois ja planejei esta viagem a muito tempo e faltando 14 dias a azul cancela e me deixa sem opção ...
aguardo ...
