Não recebi bônus contratado

Contratei a internet fibra da tim com a oferta de recebimento de bônus mensal de 20 gb de internet em meu numero. Até o momento so tenho o bonus que eu já tinha quando contratei o plano controle. INTERNET com 5.0GB disponíveis, válidos até 10/09/2024- ??BONUS ESPECIAL 20GB 12M EXPRESS com 20. 0GB disponíveis, válidos até 12/09/2024. ??PROMO DE INTERNET 10 GB 12M EXPRESS com 6.5GB disponiveis, válidos até 17/09/2024. Telefone Tim reclamado : 3899144-8595 Preciso ativar o bonus "PROMO 20 GB DE INTERNET 12 M", devido a eu ser assinante do Tim Internet Fibra

Bom dia!E anexo Resposta do caso. Cordialmente, Relacionamento com o cliente TIM. Classificado como Público Esta mensagem, incluindo seus anexos, pode conter informações privilegiadas e/ou de caráter confidencial, não podendo ser retransmitida sem autorização do remetente. Se você não é o destinatário ou pessoa autorizada para recebê-la, informamos que o seu uso, divulgação, cópia ou arquivamento são proibidos. Portanto, se você recebeu esta mensagem por engano, por favor nos informe respondendo imediatamente a este e-mail e delete o seu conteúdo. This message, including its attachments, may contain privileged or confidential information, and it must not be fowarded without the express authorization of the sender. If you are not the intended recipient, we hereby inform you that the use, disclosure, copy or filing are forbidden. So, if you received this message as a mistake, please inform us by answering this e-mail and deleting its contents Questo messaggio, inclusi gli allegati, potrebbe contenere informazioni privilegiate e/o riservate, e non deve essere ritrasmesse senza l'autorizzazione del mittente. Se non siete il destinatario o la persona autorizzata a riceverlo, informiamo che il suo utilizzo, diffusione, copia o archiviazione sono proibite. Quindi, se avete ricevuto questo messaggio per errore, per cortesia ci informi rispondendo immediatamente a questa email e cancelli il suo contenuto