Voltar

Cobrança indevida de 3 em 3 meses

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. N.

Para: PROTESTE

02/09/2024

Já fiz uma reclamação no reclame aqui : Tentei entrar em contato por diversas vezes , porém ninguém sabe me esclarecer o que seria essa cobrança PAGTO ELETRON COBRANCA PROTESTE Docto 0000160 R$ 48,28 não é a primeira vez que cobram um valor absurdo disso e nem cartão de crédito com vocês eu tenho , quero o reembolso de todas as cobranças desse serviço que eu não solicitei em momento algum . E para mimha surpresa na data do dia 31/08 novamente veio essa cobrança no valor de 50 reais e quando vou cancelar essa solicitação pede para entrar em contato com vocês porém pelo telefone é IMPOSSÍVEL falar com vocês.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 147,25

Mensagens (7)

PROTESTE

Para: R. N.

04/09/2024

Encaminhamos o seu caso para o setor responsável em até 72h entraram em contato com o Sr(a). Abraços Proteste.

R. N.

Para: PROTESTE

10/09/2024

Até o prezado momento nenhum contato, incrível como vocês não querem resolver problema nenhum , ainda não deixa eu cancelar essa assinatura que eu nem fiz , estou só guardando todas gravações para entrar com uma ação contra voces

PROTESTE

Para: R. N.

19/09/2024

Encaminhamos o seu caso para o setor responsável em até 72h entraram em contato com o Sr(a). Abraços Proteste.

R. N.

Para: PROTESTE

30/09/2024

Nada de entrarem em contato comigo

PROTESTE

Para: R. N.

30/09/2024

Encaminhamos o seu caso para o setor responsável em até 72h entraram em contato com o Sr(a). Abraços Proteste.

R. N.

Para: PROTESTE

04/10/2024

Bom dia, não entraram em contato comigo , quero somente cancelar essa assinatura que não fiz , peço por gentileza já que ninguém me liga ao menos em contato por email , [email protected].

PROTESTE

Para: R. N.

08/10/2024

Encaminhamos o seu caso para o setor responsável em até 72h entraram em contato com o Sr(a). Abraços Proteste.