ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

F. L.

Para: Enel Ceará

16/09/2024

A leitura foi feita incorretamente sendo informado o valor de 7995 e o valor que consta no medidor é 7951. Esse erro adicionou a cobrança da bandeira vermelha ocasionando mais aumento no valor da fatura. Solicito a emissão de uma nova fatura com as devidas correções.

Solução esperada

  • Revisão de valores