Me chamo GILSON CELESTINO portador do CPF:493.816.877-49
Eu tenho dois emprestimo consignado com o PICPAY., e estou há dois meses tentando fazer a portabilidade, infelizmente sempre que tento fazer a portabilidade , vocês retém a minha portabilidade de forma mentirosa, isso é inaceitavel, vocês estão forçando eu a ficar em um banco que nâo quero, entâo libera minha portabilidade imediatamente.
Solução esperada
QUERO A PORTABILIDADE
Mensagens (1)
PicPay
Para:
G. C.
01/10/2024
Olá!
Somos aqui do time de Relacionamento do PicPay.
Enviamos este retorno como resposta à sua reclamação, no site PROTESTE, registrado no dia 01/10/24.
Verificamos que existem outros chamados em aberto em canais como Reclame Aqui. Orientamos que acompanhe o retorno por esse canal.
Além disso, essas solicitações são em nome do sr. Paulo Vargas, que pede a ajuda a terceiros sem a devida procuração.
O PicPay preza pelo atendimento individual ao titular da conta por motivos de segurança, salvos os casos de comprovada representação legal ou de pessoa incapaz.
Reforçamos que também temos nossas centrais de suporte via Chat e telefone que podem ser acessadas pelo link: s:/icpay.com/site/central-de-ajuda
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe PicPayConversation ID: da43f910-8018-11ef-9df1-2cb955188cf8 da43f910-8018-11ef-9df1-2cb955188cf8 c11cd32
