Reclamação urgente - Mais de 12 horas sem energia

Prezados, Estou absolutamente revoltado com a falta de energia elétrica que estamos enfrentando desde as 11h da manhã de hoje, 02/10. Agora, passadas mais de 12 horas (são 21h), ainda não houve restabelecimento do serviço, e os danos causados são inaceitáveis. Além do extremo desconforto causado pelo calor, estamos com comida estragada na geladeira, nossas filhas estão sem poder tomar banho, e sem ventilação adequada para suportar o dia. A situação ainda impactou diretamente nosso trabalho, pois tanto eu quanto minha esposa dependemos de energia para realizar nosso home office. Minha esposa, que é psicóloga, precisou cancelar consultas de pacientes ao longo do dia, causando prejuízos profissionais e transtornos imensuráveis. A falta de energia por um período tão prolongado é um desrespeito à nossa família e à nossa rotina. Exijo uma resposta imediata e a rápida resolução do problema, bem como explicações sobre essa falha inadmissível no fornecimento de energia. Aguardo um retorno com urgência. Atenciosamente, Lucas leite

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