Prezados,
Em atenção à solicitação recebida através do registro CPTBR02046765-65, comunicamos que:
Com base no teor da reclamação identificamos que consumidor está sendo atendimento através do consumidor.gov 20241000009844860, como se trata de um órgão superior orientamos que cliente aguarde retorno dos mesmos.
Atenciosamente,
Diretoria Executiva Experiencia Cliente Telefônica Brasil
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