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Produto não foi entregue

C&A
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

P. s.

Para: C&A

21/10/2024

Olá meu nome é Patrícia de Campos dos Santos portadora do CPF 34291039832 e RG 476060163 ,gostaria de registrar uma reclamação da loja C&A fiz uma compra pela loja virtual no dia 10/10 de 4 camisetas no valor de 154,96 meu pacote foi dividido em 2 pacotes 1 pacote chegou certinho antes do prazo e o segundo pacote até agora não chegou aí no dia 15/10 fiz outra compra de mais 6 camisetas no valor de 187,95 que tbm não chegou quando entro pra rastrear meu pedido diz que meu endereço não foi localizado aí estou tentando contato pelo WhatsApp quando coloco na opção falar com atendente ninguém responde e ligo no número informado fico horas na linha e ninguém atende total descaso com consumidor apenas quero meu pedido ou meu dinheiro de volta fiz o pagamento via pix numero dos pedidos v71553395cea-01 ,v71445404cea-02

Solução esperada

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