Em março de 2018 comprei um refrigerador Brastemp BRE 57 no valor de R$ 3.760.00 reais , em maio de 2023 queimou o motor, acionei a assistência autorizada e foi feito a troca do motor e fluido refrigerante ficando no valor total de R$ 1 650 reais, incluindo a visita técnica, ficou perfeito, tudo certinho, porém em novembro de 2024 parou de funcionar novamente, acionei a assistência autorizada e foi constatado q o motor queimou novamente, dando outro baita prejuízo, acionei o fabricante falando do ocorrido em pouco tempo queimar 2 motores dando um alto prejuízo ainda mais se tratando de uma grande marca , mas se isentaram de qualquer responsabilidade, fui atrás e vi q tem várias geladeiras deste mesmo modelo com o mesmo problema," queima de motor frequente" inclusive técnicos falando a respeito do problema crônico no YouTube e do descaso da Brastemp em não chamar um recal ,vi um advogado falando do cód de defesa do consumidor artigo 26 " defeito vicioso oculto" em bens duráveis, e reconhecido pela terceira turma do STJ q no caso da geladeira e de 9 anos , no caso da constatação do defeito vicioso mesmo fora da garantia legal o fabricante TEM RESPONSABILIDADE , já tomei em menos de 2 anos um prejuízo que quase bate o valor do produto, comprei uma marca reconhecida e teoricamente boa p não me incomodar por um bom tempo, e agora estou passando por iso . ja autorizei o concerto pois não posso esperar muito tempo sem geladeira e pagarei do meu bolso , mas espero alguma reparação ou responsabilidade do fabricante pois nada me garante q daqui a um ou 2 anos não va queima novamente, espero q me ajudem por aqui p q não seja preciso levar adiante .
