Cobrança Abusiva

Prezados, fomos eleito síndico do Condomínio Edifício Denise, na cidade de Santo André, Região Metropolitana de São Paulo. Ocorre que, observando que, as faturas da Sabesp vêm com valores exorbitantes e irreais para um pequeno condomínio como o nosso, sempre vem em média R$ 2.000,00 (dois mil reais), que representa 40% (quarenta por cento) da receita mensal do condomínio. Após, muita luta conseguimos nos cadastrar como representante legal do condomínio, inclusive, para efeito de contestação das contas. Mas, para nossa surpresa, no próprio site da SABESP não há nem link e nem ícone, para contestações, o que é um tremendo de um abuso, além de infringir tanto o CDC, como os Princípios Constitucionais que norteiam a Administração Pública (art. 37, da CF), Por isso que, estamos reclamando no sentido de contestar as cobranças abusivas, bem como, da sua revisão, e restituição do excedente ilegal e abusivo cobrado. E o que suplicamos às V.Sªs.

Prezado Sr. Angelo, A Ouvidoria da Sabesp é um canal de atendimento de última instância, que atua em casos onde as solicitações dos clientes não foram solucionadas no prazo informado ou não foram atendidas de forma completa e satisfatória no primeiro atendimento. Verificamos que não existe registro de suas manifestações em nossos canais de atendimento. Desta forma, para registro de seu atendimento, solicitamos procurar um dos diversos canais de atendimento disponibilizados pela Sabesp: Central de Atendimento Telefônico Acesso pelo número 0800 055 0195, com atendimento disponível 24 horas por dia, 07 dias por semana. Agências e Postos de atendimento da Sabesp Para o atendimento presencial é necessário realizar o agendamento, que se encontra disponível no site Sabesp (s:agendamento.sabesp.com.br) ou no site do Poupa tempo (s:www.poupatempo.sp.gov.br). Não esqueça de anotar seu protocolo de atendimento. Ele permite o acompanhamento do atendimento de sua manifestação. WhatsApp Sabesp (11)3388-8000 Transferência de Titularidade de Débitos Tarifa de Entidade Assistencial Atestados Encerramento Contratual Tarifa Social Informar Pagamento de Conta Mudança de Titularidade Restituição de Valores Pagos Supressão de Água Modificação de Dados Contratuais (Pagamentos em Duplicidade) Religação de Água Agência Virtual - s:agenciavirtual.sabesp.com.br/ Cadastro de Representante Legal Modificação de Dados Religação de Água Cavalete Vazando Mudança de Titularidade Segunda Via de Conta Desobstrução de Esgoto Problemas com Pressão de Água Supressão de Água Encerramento Contratual Parcelamento Vazamento de Água Falta de Água Informar Primeiro Pagamento de Conta Verificar Leitura Problemas com Hidrômetro Qualidade de Água Muita Pressão de Água Instalar Lacre Problemas com Registro do Cavalete Pouca Pressão de Água Sabesp Fácil - s:sabespfacil.sabesp.com.br Transferência de Titularidade de Débitos Tarifa de Entidade Assistencial Atestados Encerramento Contratual Tarifa Social Informar Pagamento de Conta Mudança de Titularidade Restituição de Valores Pagos Supressão de Água Modificação de Dados Contratuais (Pagamentos em Duplicidade) Religação de Água Agradecemos seu contato e caso não seja atendido de forma satisfatória em um desses canais, procure a Ouvidoria Sabesp com o protocolo de sua solicitação, através do número 0800-055-0565. Atenciosamente, Ouvidoria Sabesp 08000-550565

Ora, SABESP, me engana que eu gosto, pois, no site não link para reclamação de consumidor pessoa jurídica, simples assim.