Meu nome é Paula Luedy, e estou entrando em contato para relatar um problema grave com minha conta no PagSeguro. Recentemente, criei minha conta e, logo em seguida, depositei minha restituição. No entanto, o limite de PIX disponível era muito baixo, então entrei em contato com o suporte solicitando um aumento desse limite.
Para minha surpresa, aproximadamente duas horas depois, minha conta foi bloqueada e, sem qualquer explicação, encerrada. O único movimento feito foi o depósito e a solicitação de aumento de limite.
Gostaria de solicitar, com urgência, o desbloqueio do saldo presente na conta, visto que não houve qualquer justificativa plausível para tal ação. Reforço que essa é minha última tentativa de negociação antes de buscar outras medidas cabíveis.
Aguardo uma resposta imediata.
Solução esperada
Reembolso: R$ 3000,00
Mensagens (1)
PAGSEGURO / UOL
Para:
p. m.
04/12/2024
Prezado, bom dia.
Em anexo, segue resposta à notificação em epígrafe.
Futuras notificações ao GRUPO PAGSEGURO referentes a esta tratativa, deverão ser encaminhadas para o endereço eletrônico
[email protected]
Atenciosamente,
Pamella Pacheco
[email protected]
(21) 2262-7979Av. Paulo de Frontin, 1 - Centro Empresarial Rio Cidade Nova - Cidade Nova - RJ - 20260-010
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