Visita técnica de manutenção não realizada

Foi enviado um comunicado por parte da empresa informando duas datas de agenda de visita técnica para a manutenção do sistema de fornecimento de gás e não compareceram, aguardei pelos dois dias e não tive nenhum respaldo, assim perdi compromissos importantes, tentei reclamar no canal de comunicação, porém o mesmo não tem o atendimento humanizado para a resolução do problema.

Foi enviado um comunicado por parte da empresa informando duas datas de agenda de visita técnica para a manutenção do sistema de fornecimento de gás e não compareceram, aguardei pelos dois dias e não tive nenhum respaldo, assim perdi compromissos importantes, tentei reclamar no canal de comunicação, porém o mesmo não tem o atendimento humanizado para a resolução do problema.