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Entrega atrasada

C&A
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

i. m.

Para: C&A

03/12/2024

Olá! Fiz uma compra no site da loja C&A. Passou a data prevista e não chegou, alteraram a data, passou novamente e não chegou. Tentei entrar em contato com a C&A mas é impossível. Não atendem o telefone, e o chat é muito ruim. Tentei entrar em contato com a transportadora responsável pela entrega que é a Loggi, e só recebia email automático. Resolvi fazer uma reclamação em outro site. Me responderam mas não resolvem. A Loggi alegou que não recebeu a mercadoria, somente o arquivo. E a C&A disse que ia verificar com a transportadora o que aconteceu. Porém até agora não foi resolvido. Eu estou muito chateada com essa situação! Foi minha primeira compra e aconteceu isso!

Solução esperada

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