ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. F.

Para: CASAS BAHIA

11/12/2024

AO SR RENATO FRANKLIN , COMPREI UM GUARDA ROUPA NA BLACK FRAUDE DAS CASAS BAHIA , FRAUDE PORQUE ME ENTREGARAM UM PRODUTO FALTANDO PEÇAS E NÃO PODE SER MONTADO, PROCUREI O SAC DAS CASAS BAHIA QUE DISSERAM QUE ATÉ ONTEM JÁ ESTARIA MONTADO E NÃO ACONTECEU, FUI ATÉ A SUA LOJA SR RENATO ONDE FUI MAU ATENDIDO PELA SUA FUNCIONÁRIA FABIANA GERENTE DA LOJA 1401 QUE TAMBÉM DISSE QUE NÃO PODIA FAZER NADA ORIENTADA PELO SR, QUE É O PATRÃO DELA, E QUE EU TERIA QUE CONTINUAR COM MINHAS ROUPAS NO CHÃO, ENTÃO PROCUREI O PROCON, O SR ME ENVIOU O SEU FUNCIONÁRIO EVERTON QUE PELO TELEFONE TAMBÉM DISSE QUE NÃO CONSEGUE RESOLVER O PROBLEMA ENVIEI VIDEOS PARA ELE DO GUARDA ROUPA FALTANDO PEÇAS E DAS MINHAS ROUPAS NO CHÃO, VI SUA ENTREVISTA NA TV, MAS ISSO O SR NÃO FALA DAS FRAUDE DE VENDER PRODUTOS FALTANDO PEÇAS E DA SUA ORIENTAÇÃO AOS FUNCIONÁRIOS PARA NÃO RESOLVER O PROBLEMA , O SR COMO CEO DESSA EMPRESA É UMA FRAUDE, POIS É O SR QUEM ORIENTA SEUS COLABORADORES, A SEREM INCOMPETENTES COMO O SR ? POIS JÁ FAZ 15 DIAS E NINGUÉM DA SUA LOJA SR FRANKLIN CONSEGUE RESOLVER ESSE PROBLEMA O SR DISSE NA TV QUE VISITA LOJA POR LOJA CLARO QUE NÃO É VERDADE POIS JÁ FOI NA LOJA DA FRAUDE 1401 QUE VENDE PRODUTOS COM DEFEITO FALTANDO PEÇAS ? ACHO QUE NÃO, SERÁ QUE O SR CONSEGUE RESOLVER ESTE PROBLEMA E ME ENTREGAR UM PRODUTO E MONTADO COMO FOI ACORDADO NO ATO DA COMPRA E VCS NÃO CUMPREM MINHAS ROUPAS ESTÃO NO CHÃO E SUA EMPRESA NÃO RESOLVE O PROBLEMA VENDER PRODUTO FALTANDO PEÇAS É FRAUDE SR RENATO . CONSEGUE RESOLVER

Solução esperada

  • Reparo

Mensagens (1)

CASAS BAHIA

Para: A. F.

12/12/2024

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