Não recebi meu produto

Compra 0029153346 Efetuei a compra de uma caixa de pisos para trocar do banheiro. Previsao de entrega era hj, 19.12. Me mandaram msg as 7 da manhã informando que estava a caminho. Já sao 20h e até agora nada e nem entraram em contato comigo. Já liguei e ninguém atende.

Prezado (a), Agradecemos pelo envio da notificação. Informamos, que daremos tratamento interno e retornaremos com os devidos esclarecimentos. Atenciosamente,