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Defeito em geladeira

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

W. C.

Para: BRASTEMP

20/12/2024

Desde o dia 26/09/2024 onde a brastemp enviou sua assistência técnica autorizada para consertar minha geladeira .já foram efetuados vários consertos entre eles troca de motor, Troca de capilar, troca de filtro e,várias reposição de gás...resumindo em75 dias já tive a visita de 14 assistência técnica na minha casa..inclusive até troca de técnico.mas mesmo assim nada foi resolvido. Paguei o valor de 390 reais pela primeira assistência ,depois a brastemp me forneceu as outras peças e continuei com a garantia da mão de obra..minha geladeira fez 4 anos de comprada agora no mês 11/2024.ninguém compra uma geladeira para durar tão pouco tempo..como já virou um vício oculto e oE técnico da brastemp não conseguem solucionar o problema ..gostaria que a brastemp tomasse providências e trocasse a geladeira..já não suporto mais tanta visita técnica e perdas de produtos..gostaria de uma solução

Solução esperada

  • Troca