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Não recebi o produto

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

p. d.

Para: CONSUL

25/12/2024

Fiz uma compra de um refrigerador no site da consul no dia 29/12/24, no dia 12 /12 entregaram o refrigerador na minha cidade porém em outro endereço que não é o meu e nem o da nota fiscal. Fica aqui minha indignação, pois ligo lá eles falam que a transportadora vão entrar em contato comigo e nada. Comprei a geladeira para receber minha família no natal, pois necessitava de uma refrigerador maior, e hoje dia 25/12 nada de entregar. Toda vez que ligo me vem com uma data diferente, queria um retorno, pois comprei a geladeira foi com eles, não foi com transportadora.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 3000,00