Olá! Fiz uma compra de tênis em 17/12/2024 com previsão de entrega em 20/12/2024, porém até hoje (31/12/2024), não recebi. Tentei whatsapp, o app e o telefone e nada. O whatsapp entra mensagens automáticas e não dá uma opção certa, o app fica carregando, mas não vai adiante na parte de reclamar e por último, o telefone fica na música sem dar continuidade ao atendimento. Recebi uma mensagem que saiu para entrega em 26/12/2024, mas até agora não chegou aqui.
