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Vistoria de saida Quinto Andar

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. R.

Para: Quinto Andar

02/01/2025

Sou proprietária de um imóvel em SP bairro da Mooca, Praca Alberto Lion fiz contrato com o 5 andar para locação, meu inquilino saiu dia 23/12/2024 e o término de contrato será dia 31/12/2024. Sendo assim a vistoria deveria ser no próprio dia 31/12/2024 mas por ser final de ano super entendo e a vistoria deveria ser no próximo dia útil dia 02/01/2025, porém a 2 semanas estou tentando alinhar a vistoria e a pessoa responsável por agendar que era o Ewerton que era o assessor do meu contrato de rescisão que havia agendado para dia 02/01/2024 as 13:45, hoje dia 30/12/2024 recebi mensagem pelo chat do Rafael que e o novo responsável pelo meu contrato e o mesmo me informou que a vistoria será dia 06/01/2025 o que eu não aceito, não tenho como ficar 1 semana após término de contrato sem ter acesso ao imóvel e das reformas que serão necessario para a futura locação, estarei 1 semana perdendo dinheiro.. Um absurdo não terem vistoriador para fazer a vistoria de saída.. Já estou entrando em contato com meu advogado para saber como proceder caso o 5 andar não agende a vistoria para a próxima data útil após o término de contrato, SENDO QUE ESTA INFORMACAO ESTA EM CONTRATO NO MOMENTO QUE FOI FEITO O CONTRARO DE LOCAÇÃO. Aguardo retorno o quanto antes. Até. Luana Ramos

Solução esperada

  • Agendamento da vistoria

Mensagens (3)

Quinto Andar

Para: L. R.

02/01/2025

Olá, tudo bem? Vi que voce tentou contato pelo e-mail [email protected], informamos que esse e-mail foi desativado. Caso precise de ajuda, conte com a gente através dos canais abaixo: quin.to/mensagem ou através do telefone (11) 4020 1955 Obrigado Equipe QuintoAndar

L. R.

Para: Quinto Andar

02/01/2025

Estou ligando o dia inteiro neste número e diz q está desativado no momento... Só precisamos q agende a minha vistoria de saida...já agendaram para dia 02 dia 03 dia 06 e cancelaram todas e agora agendaram dia 08 sendo que inquilino entregou o imóvel dia 31/12 estou perdendo tempo e dinheiro por incopetencia de vcs

Quinto Andar

Para: L. R.

02/01/2025

Olá, tudo bem? Vi que voce tentou contato pelo e-mail [email protected], informamos que esse e-mail foi desativado. Caso precise de ajuda, conte com a gente através dos canais abaixo: quin.to/mensagem ou através do telefone (11) 4020 1955 Obrigado Equipe QuintoAndar