Cancelei e não recebi estorno

Esta empresa MOBLY SA 14.055.516/0004-90. Me enrolou por dois 02 meses para entregar um sofá e não conseguiram entregar, solicitei o cancelamento há 2 dias atrás e eles deram o prazo de 2 dias úteis para reembolsar, já são 14:12 e ainda não caiu, quero deixar formalizado em todos canais o quanto essa empresa me lesou. Se até 17:00 não cair o reembolso quero dar prosseguimento processando judicialmente a empresa.