Bom dia!
Fiz uma viagem Tabatinga X Rio. Fiz duas conexões e em uma delas fui cobrada R$180,00. Segundo o funcionário eu iria pagar nas duas conexões pela bagagem de mala pequena que iria no porta mala do avião.
Já reclamei (Protocolo: AZC18974653) e me ofertaram um desconto na próxima viagem
( No entanto, com intuito de manter um bom relacionamento com a companhia e a fim de compensar os fatos relatados, a Azul se propõe a deixar o valor pago R$180,00, como crédito vinculado a sua conta da Azul, tendo validade de 12 meses a contar da data da criação da reserva (13/09/2024) )
Quero meu dinheiro de volta pq não pretendo mais viajar com essa companhia aérea é a segunda vez que tenho problemas com a Azul. A primeira foi o Ano passado por informação errada de funcionário agora denovo.
