ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

S. C.

Para: Quinto Andar

17/03/2025

Olá, gostaria de relatar um problema sobre o Quinto andar,no meu contrato,consta que a casa onde eu moro é isenta de iptu,eu pago a 1 ano,peço um comprovante do pagamento do IPTU do ano passado,e desse ano,e eles alegam que quem tem que me enviar e o proprietário,mas o proprietário não responde as minhas mensagens,ele nem quis passar o telefone dele, só email,ou pelo Quinto andar,mas ele não responde,como eles podem não ter um comprovante, o atendente me disse que eles recebem só a guia, como eles podem não ter um comprovante, estou pagando 221 reais de iptu, são 12 x de 221,pois eu pago todo mês,como eles não tem um comprovante?

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 2659,80

Mensagens (1)

Quinto Andar

Para: S. C.

17/03/2025

Olá, tudo bem? Vi que voce tentou contato pelo e-mail [email protected], informamos que esse e-mail foi desativado. Caso precise de ajuda, conte com a gente através dos canais abaixo: quin.to/mensagem ou através do telefone (11) 4020 1955 Obrigado Equipe QuintoAndar