Comprei uma tv Samsung Crystal 50 polegadas e a mesma apresentou defeito, e esse defeito foi concertado pela Samsung, porém veio a apresentar o defeito novamente, e a Samsung alega que já passou da garantia de 4 anos, sendo que essa tv veio essa série todas as tv com defeito de fabricação.
Samsung fez orçamento do valor do conserto, segue em anexo.
Em anexo nota fiscal, modelo e série da tv, orçamento do conserto.
Aguardo solução do meu problema
Segue meus dados
Camila Goulart Modolon
CPF 08051738977
email [email protected]
Telefone 48 999171671
Já fiz a reclamação aqui e por email também a mais de 2 meses.
Solução esperada
Reembolso: R$ 2000,00
Mensagens (2)
C. G.
Para:
SAMSUNG
09/04/2025
Boa tarde
Estou no aguardo de um retorno da Samsung
C. G.
Para:
SAMSUNG
29/04/2025
Boa tarde
estou no aguardo, todos os dados foram encaminhados para samsung.
