Conta de luz exorbitante

Prezados, Gostaria de expressar minha total indignação com o valor da minha conta de luz. Sou moradora de uma residência individual, onde vivo sozinha e utilizo apenas um ventilador. Não utilizo ar condicionado, nem outros aparelhos que consomem grandes quantidades de energia elétrica. Acredito que, considerando esses fatores, o valor da conta deveria ser proporcionalmente muito mais baixo. Não consigo entender como a minha conta de energia chegou a um valor tão absurdo, levando em conta o meu consumo extremamente modesto. Fico com a sensação de que estou sendo penalizada de forma injusta por um sistema que parece desconsiderar as condições reais de consumo dos seus clientes. Gostaria de solicitar uma revisão imediata da cobrança e a correção de qualquer erro que possa ter ocorrido no cálculo da minha fatura. Espero que esta situação seja resolvida com a máxima urgência. Aguardo uma resposta e uma solução para esse problema o mais breve possível. Atenciosamente, Edna Cruz

Prezados, segue resposta a solicitação Sendo o que tínhamos para o momento, renovamos nossos votos de estima e apreço. Abraços, Ouvidoria da Light