Não recebi a casa de acordo para morar

Aluguei um imóvel através do QuintoAndar com contrato vigente a partir de 18/03. No entanto, só recebi as chaves em 22/03 e, ao entrar no imóvel, encontrei um estado inaceitável: mofo nas paredes, vazamentos, ar-condicionado sem funcionamento, ausência de pintura e muita sujeira. Desde então, tenho aberto diversas reclamações e, até o momento (26/03), a situação não foi resolvida. Não consegui realizar minha mudança, que segue dentro de um caminhão, gerando custos extras que não posso mais arcar. Estou sem teto e sem qualquer suporte adequado da plataforma. Diante do descaso e da inviabilidade de habitação no imóvel, exijo o cancelamento do contrato sem pagamento de multa, para que possa alugar outro imóvel em condições adequadas. Aguardo retorno imediato com uma solução definitiva.

Olá, tudo bem? Vi que voce tentou contato pelo e-mail [email protected], informamos que esse e-mail foi desativado. Caso precise de ajuda, conte com a gente através dos canais abaixo: quin.to/mensagem ou através do telefone (11) 4020 1955 Obrigado Equipe QuintoAndar

Já tentei contato com vocês por todos os meios, telefone, email e aplicativo e nada. Vou colocar novamente o meu caso aqui para ficar claro. Aluguei um imóvel através do QuintoAndar com contrato vigente a partir de 18/03. No entanto, só recebi as chaves em 22/03 e, ao entrar no imóvel, encontrei um estado inaceitável: mofo nas paredes, vazamentos, ar-condicionado sem funcionamento, ausência de pintura e muita sujeira. Desde então, tenho aberto diversas reclamações e, até o momento (26/03), a situação não foi resolvida. Não consegui realizar minha mudança, que segue dentro de um caminhão, gerando custos extras que não posso mais arcar. Estou sem teto e sem qualquer suporte adequado da plataforma. Diante do descaso e da inviabilidade de habitação no imóvel, exijo o cancelamento do contrato sem pagamento de multa, para que possa alugar outro imóvel em condições adequadas. Aguardo retorno imediato com uma solução definitiva.

Olá, tudo bem? Vi que voce tentou contato pelo e-mail [email protected], informamos que esse e-mail foi desativado. Caso precise de ajuda, conte com a gente através dos canais abaixo: quin.to/mensagem ou através do telefone (11) 4020 1955 Obrigado Equipe QuintoAndar

De novo a mesma resposta? Tá bem hein Quinto Andar. Reputação o.

Olá, tudo bem? Vi que voce tentou contato pelo e-mail [email protected], informamos que esse e-mail foi desativado. Caso precise de ajuda, conte com a gente através dos canais abaixo: quin.to/mensagem ou através do telefone (11) 4020 1955 Obrigado Equipe QuintoAndar