PAGAMENTO DE PONTOS EM ATRASO

Nos dias 24/02/25 a 01/03/25 participei da campanha de 12 pontos por real Azul e Casas Bahia, e os pedidos listados abaixo tiveram o prazo de pagamento de pontos vencido (15 dias da entrega), e até hoje nao recebi os pontos. PEDIDO 458736375 DATA DA COMPRA - 24/02/25 DATA DA ENTREGA - 11/03/25 VALOR SEM FRETE - 1.484,91 PONTOS DEVIDOS - 17.819 PONTOS PEDIDO 458757419 DATA DA COMPRA - 24/02/25 DATA DA ENTREGA - 05/03/25 VALOR SEM FRETE - R$ 15.996,00 PONTOS DEVIDOS - 191.952 PONTOS PEDIDO 458758615 DATA DA COMPRA - 24/02/25 DATA DA ENTREGA - 05/03/25 VALOR SEM FRETE - R$ 15.996,00 PONTOS DEVIDOS - 191.952 PONTOS PEDIDO 458759725 DATA DA COMPRA - 24/02/25 DATA DA ENTREGA - 05/03/25 VALOR SEM FRETE - R$ 27.594,00 PONTOS DEVIDOS - 331.128 PONTOS PEDIDO 458771149 DATA DA COMPRA - 24/02/25 DATA DA ENTREGA - 05/03/25 VALOR SEM FRETE - R$ 23.994,00 PONTOS DEVIDOS - 287.928 PONTOS PEDIDO 458772208 DATA DA COMPRA - 24/02/25 DATA DA ENTREGA - 05/03/25 VALOR SEM FRETE - R$ 15.996,00 PONTOS DEVIDOS - 191.952 PONTOS PEDIDO 458773368 DATA DA COMPRA - 24/02/25 DATA DA ENTREGA - 05/03/25 VALOR SEM FRETE - R$ 22.995,00 PONTOS DEVIDOS - 275.940 PONTOS PEDIDO 458782408 DATA DA COMPRA - 24/02/25 DATA DA ENTREGA - 05/03/25 VALOR SEM FRETE - R$ 18.396,00 PONTOS DEVIDOS - 220.752 PONTOS PEDIDO 458789290 DATA DA COMPRA - 24/02/25 DATA DA ENTREGA - 05/03/25 VALOR SEM FRETE - R$ 23.994,00 PONTOS DEVIDOS - 287.298 PONTOS PEDIDO 458804169 DATA DA COMPRA - 24/02/25 DATA DA ENTREGA - 05/03/25 VALOR SEM FRETE - R$ 27.594,00 PONTOS DEVIDOS - 331.128 PONTOS PEDIDO 458804268 DATA DA COMPRA - 24/02/25 DATA DA ENTREGA - 05/03/25 VALOR SEM FRETE - R$ 13.797,00 PONTOS DEVIDOS - 165.564 PONTOS PEDIDO 458857544 DATA DA COMPRA - 25/02/25 DATA DA ENTREGA - 01/03/25 VALOR SEM FRETE - R$ 1.098,89 PONTOS DEVIDOS - 13.187 PONTOS PEDIDO 458974793 DATA DA COMPRA - 26/02/25 DATA DA ENTREGA - 05/03/25 VALOR SEM FRETE - R$ 27.594,00 PONTOS DEVIDOS - 331.128 PONTOS PEDIDO 458979110 DATA DA COMPRA - 26/02/25 DATA DA ENTREGA - 05/03/25 VALOR SEM FRETE - R$ 18.396,00 PONTOS DEVIDOS - 220.752 PONTOS PEDIDO 458990207 DATA DA COMPRA - 26/02/25 DATA DA ENTREGA - 01/03/25 VALOR SEM FRETE - R$ 21.588,00 PONTOS DEVIDOS - 21.588 PONTOS PEDIDO 459093697 DATA DA COMPRA - 27/02/25 DATA DA ENTREGA - 05/03/25 VALOR SEM FRETE - R$ 8.299,00 PONTOS DEVIDOS - 21.588 PONTOS PEDIDO 459221939 DATA DA COMPRA - 26/02/25 DATA DA ENTREGA - 05/03/25 VALOR SEM FRETE - R$ 18.396,00 PONTOS DEVIDOS - 220.752 PONTOS PEDIDO 459266107 DATA DA COMPRA - 01/03/25 DATA DA ENTREGA - 07/03/25 VALOR SEM FRETE - R$ 3.999,00 PONTOS DEVIDOS - 47.988 PONTOS Solicito o pagamento dos pontos devidos. Solicito também que o caso seja atendido pela consultora Isadora. Segue em anexo o comprovante de acumulo de pontos de todos os pedidos listados acima.

seguem demais anexos

Prezados, bom dia! Recebemos sua Notificação e já estamos atuando para resolução do caso junto as áreas envolvidas. Atenciosamente, Grupo Casas Bahia * Esta mensagem e seus anexos podem conter informação confidencial ou privilegiada, sendo seu sigilo protegido por lei. Caso tenha recebido este e-mail por engano, queira por favor informar imediatamente o remetente e apagá-lo de seus arquivos. * Conheça o Código de Conduta Ética do Grupo Casas Bahia, disponível em: s:ri.grupocasasbahia.com.br/governanca-corporativa/etica-e-compliance/. * Dúvidas e denúncias de irregularidades, por favor, contate nosso Canal de Denúncia: s:canaldedenuncia.grupocasasbahia.com.br/, 0800 450 4504 ou [email protected]. * This message and its attachments may contain confidential or privileged information protected by law. In case you have received it by mistake, please notify its sender and remove it from your archives. * Get to know the Casas Bahia Group Code of Ethical Conduct available at: s:ri.grupocasasbahia.com.br/governanca-corporativa/etica-e-compliance/. * Should you have any questions or reports of misconducts, please contact our etic channel: s:canaldedenuncia.grupocasasbahia.com.br/, 0800 450 4504 or [email protected].

Prezados, bom dia! Recebemos sua Notificação e já estamos atuando para resolução do caso junto as áreas envolvidas. Atenciosamente, Relacionamento Procon * Esta mensagem e seus anexos podem conter informação confidencial ou privilegiada, sendo seu sigilo protegido por lei. Caso tenha recebido este e-mail por engano, queira por favor informar imediatamente o remetente e apagá-lo de seus arquivos. * Conheça o Código de Conduta Ética do Grupo Casas Bahia, disponível em: s:ri.grupocasasbahia.com.br/governanca-corporativa/etica-e-compliance/. * Dúvidas e denúncias de irregularidades, por favor, contate nosso Canal de Denúncia: s:canaldedenuncia.grupocasasbahia.com.br/, 0800 450 4504 ou [email protected]. * This message and its attachments may contain confidential or privileged information protected by law. In case you have received it by mistake, please notify its sender and remove it from your archives. * Get to know the Casas Bahia Group Code of Ethical Conduct available at: s:ri.grupocasasbahia.com.br/governanca-corporativa/etica-e-compliance/. * Should you have any questions or reports of misconducts, please contact our etic channel: s:canaldedenuncia.grupocasasbahia.com.br/, 0800 450 4504 or [email protected].

Prezados, boa noite! Recebemos sua Notificação e já estamos atuando para resolução do caso junto as áreas envolvidas e logo te retornamos. Fique ligado no telefone que vamos te ligar, tá bom ? Atenciosamente, Grupo Casas Bahia * Esta mensagem e seus anexos podem conter informação confidencial ou privilegiada, sendo seu sigilo protegido por lei. Caso tenha recebido este e-mail por engano, queira por favor informar imediatamente o remetente e apagá-lo de seus arquivos. * Conheça o Código de Conduta Ética do Grupo Casas Bahia, disponível em: s:ri.grupocasasbahia.com.br/governanca-corporativa/etica-e-compliance/. * Dúvidas e denúncias de irregularidades, por favor, contate nosso Canal de Denúncia: s:canaldedenuncia.grupocasasbahia.com.br/, 0800 450 4504 ou [email protected]. * This message and its attachments may contain confidential or privileged information protected by law. In case you have received it by mistake, please notify its sender and remove it from your archives. * Get to know the Casas Bahia Group Code of Ethical Conduct available at: s:ri.grupocasasbahia.com.br/governanca-corporativa/etica-e-compliance/. * Should you have any questions or reports of misconducts, please contact our etic channel: s:canaldedenuncia.grupocasasbahia.com.br/, 0800 450 4504 or [email protected].

Prezados, boa tarde! Segue em anexo resposta referente à tratativa realizada. Atenciosamente, Gestão de Clientes Procon/GOV * Esta mensagem e seus anexos podem conter informação confidencial ou privilegiada, sendo seu sigilo protegido por lei. Caso tenha recebido este e-mail por engano, queira por favor informar imediatamente o remetente e apagá-lo de seus arquivos. * Conheça o Código de Conduta Ética do Grupo Casas Bahia, disponível em: s:ri.grupocasasbahia.com.br/governanca-corporativa/etica-e-compliance/. * Dúvidas e denúncias de irregularidades, por favor, contate nosso Canal de Denúncia: s:canaldedenuncia.grupocasasbahia.com.br/, 0800 450 4504 ou [email protected]. * This message and its attachments may contain confidential or privileged information protected by law. In case you have received it by mistake, please notify its sender and remove it from your archives. * Get to know the Casas Bahia Group Code of Ethical Conduct available at: s:ri.grupocasasbahia.com.br/governanca-corporativa/etica-e-compliance/. * Should you have any questions or reports of misconducts, please contact our etic channel: s:canaldedenuncia.grupocasasbahia.com.br/, 0800 450 4504 or [email protected].