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SAMSUNG Galaxy S22 ULTRA sem sinal

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. G.

Para: SAMSUNG

31/03/2025

Meu celular é um Samsung S22 ULTRA. Após a última atualização, o celular fica oscilando sinal de rede. Já testei com diferentes operadoras, testei com Esim, segui todos os passos propostos pela assistência da SAMSUNG e o problema persiste. O celular fica por diversos momentos sem sinal/ fora de serviço ou somente chamadas de emergência. Vejo que são diversos usuários com o mesmo problema. A Samsung precisa resolver!!! Não podemos arcar com um erro do fabricante em um aparelho tão caro. Isso é um absurdo.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais
  • Troca
  • Reparo