Recebi o produto dia 31/03 com defeito

Recebi minha geladeira comprada pelas Casas Bahia e entregue pela Consul o produto veio danificado e aí voltou Até agora ninguém me dá suporte necessário sobre a entrega E eu quero o contato da ouvidoria tanto das Casas Bahia como da Consul É um descaso total as duas empresas