MERCADOLIVRE SE RECUSA A CUMPRIR O PRAZO DE DEVOLUÇÃO DO PRODUTO COM DEFEITO(DENTRO 7 DIAS)

Fiz a compra de um Processador Ryzen 8700G, o produto veio com DEFEITO, ele foi emtregue pelo MERCADOLIVRE em EMBALAGEM do MERCADOLIVRE e a CAIXA do produto veio DANIFICADA, o que pode ter sido o causador do DEFEITO, enviei todas as provas do DEFEITO como fotos e vídeos e a empresa se nega a resolver, fiz a reclamação DENTRO DOS 7 DIAS.