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Técnico vem e não instala
Esta reclamação é pública
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K. B.
Para: VIVO
Olá eu estou cansado ja, estou a uma semana e meia já recebendo técnico, reagendando, perdendo dias de trabalho é nada até agora, maior palhaçada com o consumidor, tem que ficar se humilhando para receber um serviço digno, espero seriamente que seja resolvido meu problema, estou passando o maior transtorno esperando, e a pior parte é que no predio só entra vivo, então as pessoas aqui já tem, aí os técnico vem aqui fica dentro do carro e vai embora, ou quando diz que não encontrou ninguém em casa, além das vezes que eu reagendo e acho que o sistema de vocês cancela, aí fico esperando dia todo e não vem ninguém, os protocolos de todos atendimento, junto com técnicos que vieram são, protocolos: 1) 29032025-5002353 2)30032025-5259952 3)31032025-5377147 4)01042025-5870030 5) 04042025-7166600 6) 05042025-7411322 7)05042025-7493802 8)07042025-8055492
VIVO
Para: K. B.
Prezados, Em atenção à solicitação recebida através do registro CPTBR02078291-66 comunicamos que Esclarecemos que a instalação foi cancelada devido a rede externa. Pedimos desculpas pelos eventuais transtornos, pois temos como propósito o respeito e a satisfação no relacionamento com os nossos clientes. Protocolo: 15042025-2929169 Atenciosamente, Diretoria Executiva Experiencia Cliente Telefônica Brasil Este mensaje y sus adjuntos se dirigen exclusivamente a su destinatario, puede contener información privilegiada o confidencial y es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino. Si no es usted. el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización puede estar prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. The information contained in this transmission is confidential and privileged information intended only for the use of the individual or entity named above. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error, do not read it. Please immediately reply to the sender that you have received this communication in error and then delete it. Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição