Estou recebendo faturas absurdas, que não existe a possibilidade de eu pagar, estou reclamando desde o ano passado e só me falam que vão mandar alguem aqui pra olhar, vieram e não resolveu nada, agora mais uma vez chegou uma fatura absurda e ninguem resolve meu problema, daqui a pouco vão cancelar a minha agua e eu não consigo resolver nada, gostaria que fizessem algo urgente quanto a isso pois é impossivel uma conta de agua vim mil reais
em fevereiro veio 1179,29 em março 678,85 e agora em abril 468,09. estou sem pagar pois ninguem resolve meu problema. Estamos com problemas desde o ano passado, valores absurdos, ja trocaram meu relógio e até hoje essa palhaçada, 09/2024 375 reais, 10/2024 688,37 um absurdo. preciso resolver isso o quanto antes, pois se minha agua for cortada, eu vou tomar outras medidas.
Solução esperada
Revisão de valores
Mensagens (1)
Sabesp
Para:
Z. F.
16/04/2025
Prezados (a)
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- Número do Fornecimento/PDE;
- Endereço completo (rua, número do imóvel, bairro, município e CEP);
- Telefone (celular, comercial ou residencial)
- Quantas pessoas residem no imóvel atualmente ?
- Localizou ou consertou algum vazamento ?
- Tem mantido o registro do cavalete fechado
- Alterou a rotina no imóvel (nº de moradores, hóspedes, reformas)?
- Reside no local há quanto tempo ?
- Quantas residências existe no local ?
- Quais são os números pretos do hidrômetro (medidor) ?
- Leitura tirada em que data?
Ao retornar este contato com a Ouvidoria fornecer o protocolo nº 944011 .
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Atenciosamente
Ouvidoria Sabesp
08000-550565
