Comprei uma tv Samsung 50 polegadas deu problema após um ano e 3meses a Samsung concertou mas o problema voltou e a Samsung não quer arrumar denovo
Solução esperada
Reembolso: R$ 2430,00
Mensagens (6)
SAMSUNG
Para:
j. L.
29/04/2025
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São Paulo, 29 de Abril de 2025.
PROTESTE,
CPTBR02081883-69
Reclamante: JOÃO LEANDRO
Reclamada: SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZa”NIA LTDA.
Produto Modelo: NÃO INFORMADO
Serial: NÃO INFORMADO
Data de Compra: NÃO INFORMADO
SAMSUNG ELETRa”NICA DA AMAZa”NIA LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n° 00280.273/0007-22, localizada na Avenida João Carlos da Silva Borges, 1240, 1° Andar, Vila Cruzeiro, São Paulo/SP, CEP: 04726-002, vem, perante este respeitável órgão de defesa do consumidor, em atenção à CIP acima identificada, esclarecer e ao final esclarecer:
Não foi possível realizar o contato com consumidor por falta de informações. Solicitamos que realize o envio da Nota Fiscal, telefone celular para contato e um documento de identidade.
Assim, pedimos ao reclamante, o documento para o e-mail: [email protected], com o objetivo de solucionar a reclamação.
Nos colocamos à inteira disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
SAMSUNG ELETRa”NICA DA AMAZa”NIA LTDA.
Contact Center São Paulo %%[ConversationId: 6810d478e6bf054fef468094]%%
%%[msConversationId:6810d478e6bf054fef468094]%%
j. L.
Para:
SAMSUNG
29/04/2025
Já mandei todos os documentos pra vcs mas vai novamente 011 996708408
j. L.
Para:
SAMSUNG
29/04/2025
Se precisar de mais documentos eu tenho todos já foi feito um concerto na tv e o problema voltou preciso o estorno da tv pra mim comprar outra
j. L.
Para:
SAMSUNG
29/04/2025
Segue mais documentos
j. L.
Para:
SAMSUNG
29/04/2025
Boa tarde segue documentação se prende algo mais é só falar João Leandro da Silva conta corrente Bradesco agência 2575 5 conta 0051933
j. L.
Para:
SAMSUNG
29/04/2025
Tento mandar a documentação pelo imail [email protected] não vai pois esse Imail não existe
