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Ausência de Ciência dos termos de cartão consignado

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

r. a.

Para: Banco Daycoval

28/04/2025

Informa que não fora informada de todas as cláusulas contratuais do cartão de crédito, e que acreditava tratar-se de empréstimo consignado, com as condições de empréstimo consignado. Informa, também, que requer a suspensão dos descontos de cartão de crédito, com o cancelamento do contrato e dos descontos, visto que não fora a operação anuída.

Solução esperada

  • Reparo

Mensagens (1)

Banco Daycoval

Para: r. a.

29/04/2025

Prezados, Em atenção à manifestação encaminhada à nossa Ouvidoria, segue anexa a respectiva resposta. De qualquer forma, nos mantemos à disposição para novos esclarecimentos, se necessário. Cordialmente, Ouvidoria 0800 777 0900 Banco Daycoval S.A www.daycoval.com.br IMPORTANTE: Este endereço eletrônico não recebe mensagens, por gentileza não responda este e-mail.