Cobrança de um valor de R$ 793.93 que não existe que foi gerado indevidamente ,após reclamações que iremos manter . Mesmo a light estando ciente que geramos energia solar e nossa média é de R$ 200,00,pois temos placa solar,este valor nunca foi encontrado .Lembramos que empresa tenta impor , mesmo cometendo erros grosseiros de medições e respostas aleatórias .
Solução esperada
Revisão de valores
Danos morais/materiais
Mensagens (3)
Light Serviços de Eletricidade
Para:
A. M.
09/05/2025
Prezados, segue a resposta da solicitação
Sendo o que tínhamos para o momento, renovamos nossos votos de estima e apreço.
Estamos à disposição para prestar esclarecimentos adicionais nos canais abaixo (atendimento exclusivo para funcionários das Defensorias públicas e
PROCONs):
- E-mail:
[email protected],
ou
- Telefones: 21 2503-9732 para demandas urgentes, como religação e falta de energia.
(somente em dias úteis, das 08:00hrs às 17:00hrs)
Abraços,
Diálogo Light
Gerência de Ouvidoria
21 2503-9732
[email protected]
