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DESEJO O CANCELAMENTO DA ASSINATURA

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. V.

Para: PROTESTE

05/05/2025

Olá!! Estou ligando há 3 semanas para cancelar minha assinatura e não consigo contato. Vcs demoram muito para atender, a ligação cai e qdo me atendem, o sistema está inoperante. Mas o debito em minha conta todo dia 30 continua bem ativo. Eu não quero mais continuar pagando uma assinatura que não uso e pior, não sou atendida. Desejo urgentemente que cancelem essa assinatura, bem como os débitos em minha conta.

Solução esperada

  • CANCELAMENTO URGENTE!!

Mensagens (3)

M. V.

Para: PROTESTE

09/05/2025

Hoje novamente tentei contato em 3 vezes, central de relacionamento, direto com especialistas e a mensagem é :No momento não é possível atender a minha chamada" Até quando isso? Eu quero o cancelamento da minha assinatura, bem como o cancelamento dos débitos em minha conta. Eu sempre respeitei o ótimo atendimento e eficácia no trabalho de vocês mas, de uns tempos para cá vem decaindo cada vez mais a qualidade nos atendimentos. Não desejo mais a assinatura. No aguardo de um breve retorno, grata!!

PROTESTE

Para: M. V.

10/05/2025

Código de Associado: 266680-27 Número de Atendimento: 102888645-17 Olá Sr(a) MARINA, tudo bem? Encaminhamos o seu caso para o setor responsável em até 72h entraram em contato com o Sr(a). Abraços Proteste. -----Mensagem original----- www.proteste.org.br/reclameolitica-de-privacidade

PROTESTE

Para: M. V.

10/05/2025

Reclamação - DESEJO O CANCELAMENTO DA ASSINATURA - (CPTBR02083405-39) a, a[href] color: 009d8b; div[class~="INS"] , [class~="INS"] border-collapse: collapse; mso--lspace: 0pt; mso--rspace: 0pt; background-color: f9f8f7; div[class~="INS"] , font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif; font-size: 14px; line-height: 18px; color: 303030; font-weight: normal; text-align: left; , , , p, a, li, blockquote -webkit-text-size-adjust: none !important; min- a color: 009d8b; height: auto !important; max- [class~=helpBanner] padding: 0 10px !important; [class~=main] border-bottom: none !important; [class~=w10], [class~=w10] width: 10px !important; [class~=w15], [class~=w15] width: 15px !important; [class~=w20], [class~=w20] width: 20px !important; [class~=w30], [class~=w30] width: 30px !important; [class~=h5] height: 5px !important; [class~=h10] height: 10px !important; [class~=h15] height: 15px !important; [class~=h20] height: 20px !important; [class~=logo] width: 110px !important; height: auto !important; [class~=logo2] width: 100px !important; height: auto !important; [class~=hide], tr[class~=hide], [class~=hide], [class~=hide] display: none !important; height: 0 !important; line-height: 0 !important; visibility: hidden !important; width: 0 !important; [class~=f8], a[class~=f8] font-size: 8px !important; line-height: 8px !important; font-size: 12px !important; line-height: 16px !important; [class~=f14] font-size: 14px !important; line-height: 18px !important; [class~=f16] font-size: 16px !important; line-height: 20px !important; [class~=f18] font-size: 18px !important; line-height: 22px !important; [class~=via] float: left !important; width: auto !important; text-align: right !important; [class~=about] float: right !important; width: auto !important; text-align: right !important; [class~=title] font-size: 24px !important; line-height: 28px !important; a[class~=button] font-size: 12px !important; line-height: 16px !important; padding: 15px 0 !important; text-align: center !important; [class~=needHelpCell] display: inline !important; font-size: 14px !important; line-height: 18px !important; text-align: center !important; a[class~=needHelpButton] border-radius: 5px; background-color: 009d8b; background-repeat: repeat-x; background-image: -moz-linear-gradient(top, 009d8b, 009d8b); background-image: -ms-linear-gradient(top, 009d8b, 009d8b); background-image: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from( 009d8b), to( 009d8b)); background-image: -webkit-linear-gradient(top, 009d8b, 009d8b); background-image: -o-linear-gradient(top, 009d8b, 009d8b); background-image: linear-gradient(to bottom, 009d8b, 009d8b); padding: 5px 10px !important; border-bottom: 2px solid bfbfbd; color: fff !important; font-size: 14px !important; line-height: 14px !important; margin: 0 0 0 10px !important; text-transform: uppercase !important; text-align:center; [class~=dl-spacer] height: 10px !important; width: 1px !important; [class~=dl-spacer] height: 10px !important;[class~=term] text-align: left !important; font-size: 12px !important; line-height: 12px !important; font-size: 12px !important; line-height: 16px !important; [class~=paperclip], [class~=paperclip] width: 12px !important; height: 12px !important; [class~=bigcheck], [class~=bigcheck] width: 20px !important; height: 20px !important; padding-right: 5px !important [class~=iconLink] width: auto !important; display: inline-block !important; [class~=iconLeft] margin-right: 5px !important; [class~=iconRight] margin-left: 5px !important; [class~=only-desk] display: none !important; Código de Associado: 266680-27 Número de Atendimento: 102888645-17 Olá Sr(a) MARINA, tudo bem? Boa noite, tudo bem? Tentamos contato e não tivemos sucesso, podemos entrar em contato em qual dia e horario? Caso desejar entre em contato com a nossa central através do numero 4003 3906. Abraços.Satisfeito com o atendimento prestado? Clique no link abaixo e de sua opinião, contribuindo para a melhoria dos nossos serviços! s:eu5se.voxco.com/SE/?st=63MueFIADdmZkKGdhKdQADRkBe3%2BjTr0OB1w%2BOtxSDk%3Durlimport=1questlist=categ;sessionidcateg=CC2sessionid=6506071 Atenciosamente, Camilly de Souza Francisco PROTESTE - a nossa voz impõe respeito! Qualquer dúvida,por favor entre em contato com a nossa Central de Relacionamento no telefone4003-3906ou envie-nos um email ([email protected]). Quer interagir melhor com a PROTESTE?Visite www.proteste.org.br e clique em Login para ter acesso a dados importantes sobre a sua Associação na área 'Minha Conta', além de acessar com mais facilidadenosso conteúdo. Mantenha-se logado em nosso Site e fique mais próximo da Proteste! 10/5/2025 -----Mensagem original-----