Voltar

Produtos defeito

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. D.

Para: Shopee

06/05/2025

Preciso de solução comprei kit pra minha moto só parte de trás veio com defeito motovde trabalho quero solução nesse peça reembolso parcial da peça com defeito n e possível retira todas as peças da moto devolve porque eu trabalho com moro e peça velhas estava quebrando na hrs q tirei joguei fora depois q vi defeito da peça só quero reembolso parcial valor da peça q custa 60 reias

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 60,00

Mensagens (9)

R. D.

Para: Shopee

09/05/2025

Queria saber se é normal vende algo com defeito por lei 7 dias abrir devolução e vcs bloquear conta da pessoa ??

Shopee

Para: R. D.

16/05/2025

Prezados, O nmero de protocolo deste atendimento 1923426224751050826. Segue, em anexo, a resposta da Shopee apresentada hoje ao Proteste. Referente a reclamao CPTBR02083671-14. Atenciosamente, Shopee Brasil

R. D.

Para: Shopee

16/05/2025

Qual motivo do bloqueio? Produto com defeito foi feita devolução por lei tenho 7 dias E outra lei não permitir vcs segura meu reembolso esperaram eu devovle produto pra bloquear minha conta.. A apropriação indébita é um crime que ocorre quando alguém, que detém a posse legítima de um bem alheio, se apropria dele de forma indevida, agindo como se fosse o proprietário. Este crime é tipificado no artigo 168 do Código Penal, com pena de reclusão de 1 a 4 anos e multa.

Shopee

Para: R. D.

23/05/2025

Prezados, O nmero de protocolo deste atendimento 1925953891996745769. Segue, em anexo, a resposta da Shopee apresentada hoje ao Proteste. Referente a segunda carta da reclamaoCPTBR02083671-14. Atenciosamente, Shopee Brasil

R. D.

Para: Shopee

23/05/2025

Sobre bloqueo depois q abrir devolução de produtos com defeito

Shopee

Para: R. D.

23/05/2025

Prezados, O nmero de protocolo deste atendimento 1925956104014999602. Segue, em anexo, a resposta da Shopee apresentada hoje ao Proteste. Referente a terceira carta da reclamao CPTBR02083671-14. Atenciosamente, Shopee Brasil

R. D.

Para: Shopee

23/05/2025

Eu n tenho conta múltiplas se tem falha de vcs e alguém passando por mim mais nada exato ali várias regra q nenhum quebrei

R. D.

Para: Shopee

23/05/2025

Se tem contas no meu dados falta cuidado com meus dados como vcs deixaram ter outras conta em meu nome

Shopee

Para: R. D.

03/06/2025

Prezados, O nmero de protocolo deste atendimento 1929868711933980721. Segue, em anexo, a resposta da Shopee apresentada hoje ao Proteste. Referente a quarta carta da reclamaoCPTBR02083671-14. Atenciosamente, Shopee Brasil