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Cobrança indevida juros multa e negativação do nome.

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

V. F.

Para: Quinto Andar

21/05/2025

Efetuei o pagamento mensal do meu aluguel. O valor foi estornado para conta após dois dias. Pedi novo boleto com isenção de juros e multa e mora pois não tive culpa. Enviei comprovante de pagamento no dia 09/05. Desde então aguardo novo boleto e não enviam. Enquanto isso, a terceirizada do quinto andar (Pascoaloto) ameaça todos os dias a negativacao do nome, mesmo informando número do protocolo. Hoje negativar meu nome, mesmo em ligação informando que não.

Solução esperada

  • Revisão de valores

Mensagens (1)

Quinto Andar

Para: V. F.

21/05/2025

Olá, tudo bem? Vi que voce tentou contato pelo e-mail [email protected], informamos que esse e-mail foi desativado. Caso precise de ajuda, conte com a gente através dos canais abaixo: quin.to/mensagem ou através do telefone (11) 4020 1955 Obrigado Equipe QuintoAndar