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Conta Mercado Pago

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

F. C.

Para: Mercado Pago

18/06/2025

Boa tarde, venho pedir orientação a respeito do Mercado Pago, pois tinha uma conta vinculado ao meu email principal ( [email protected]), e fiquei inadimplente. Assim sendo fiz outra conta com um email alternativo ( [email protected]), mas com o mesmo CPF( 02057871770). Prontamente me foi concedida uma nova conta, vinculei meus cartões e depositava dinheiro e nunca era cobrado nada nem mencionado que eu tinha uma dívida com o mercado pago. Mas de alguns meses para cá, qualquer valor que fica na conta eles pegam alegando dívida de outra conta em meu CPF. Eles podem fazer isso e se podem porque então me concederam outra conta e não me informaram que isso poderia acontecer? Desde já agradeço pela orientação de vocês e espero que possam me ajudar. Uma boa tarde a todos.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 1000,00
  • Danos morais/materiais